التحدّي
كانت الوساطة تفقد العملاء لصالح منافسين أسرع. استغرق موقع ووردبريس أكثر من 7 ثوانٍ للتحميل على 3G، وكانت تجربة المستخدم العربية ثانوية، ونموذج الالتقاط مدفونٌ في الصفحة الثالثة. كان المندوبون يلاحقون عملاء ضعيفي الجودة بينما يغادر المشترون الجادّون.
الحلّ
أطلقنا بوّابة Next.js مع نظام إدارة محتوى منفصل (Headless) تتضمّن بحثاً عقارياً بالخريطة، وفلاتر فورية، وصوراً بتحميل تدريجي، وتبديل لغة بالعربية أوّلاً. التقاط العملاء سياقي: كلّ بطاقة عقار تُظهر زرّ استفسار يملأ الوكيل ورقم العقار واللغة تلقائياً. ويتيح نظام إدارة المحتوى للفريق نشر العقارات الجديدة دون لمس الكود.
النتائج
انخفض LCP من 7.2 ثوانٍ إلى 1.4 ثانية على 3G. تضاعف العملاء المؤهَّلون (الذين يملأون الوكيل والعقار) ثلاث مرّات في الربع الأول. ومعدّل التحويل بالعربية — الذي كان نصف الإنجليزي — أصبح مساوياً له الآن.